泰安市惠普计算机服务公司是泰安市**的惠普产品经销商及售后维修商,提供惠普打机、电脑、笔记本等办公设备销售及售后全系列的服务支持。为了提高惠普售后服务水平,更好地解决办公问题,特将公司维修流程及维修人员服务标准告知如下: 本服务中心外派业务、维修、维护等工作人员,一律统一着装,佩戴盖有公司印鉴的工作证,维修人员持派工单; 若有需要带回公司维修的机器,请索要盖有公司印鉴的机器维修单,也可打公司电话确认,确认电话:0538-8411518;
信封内有我们公司不干胶的服务标签,撕下后可贴于您的办公设备上,上面有服务电话,可以在您需要我们的时候随时联系到,更好地为您提供服务;
我们在接到您的电话后,市内3小时内到达,除特殊情况,会提前告知,为您提供备用方案
公司人员提供服务时,针对设备故障为您定制一套解决方案,专人提供报价,服务主动、态度热情,服务过程中不得以任何理由接受任何客户各种形式的礼品、宴请。
如有好的意见和建议,欢迎提供,你们的意见是我们提高的较大动力,欢迎给我们指导、批评。 如果您对公司工作人员的服务有什么意见,与我们联系:
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